Pahami Aspek Dasar Komunikasi ini, Dijamin Komunikasimu Jadi Makin Efektif!

Komunikasi merupakan proses pertukaran dan pemahaman informasi antara dua pihak atau lebih. Proses ini melibatkan pengirim pesan, penerima pesan, dan saluran komunikasi. 

Komunikasi dapat terjadi dalam berbagai bentuk, termasuk verbal (dalam bentuk kata-kata) dan nonverbal (melalui gerakan tubuh, ekspresi wajah, dan bahasa tubuh).

Bernard Berelson & Gary A.Steiner mendefinisikan komunikasikomunikasi sebagai suatu proses penyampaian informasi, gagasan, emosi, keahlian, dan lain-lain melalui penggunaan simbol-simbol seperti kata-kata, gambar, angka-angka, dan lain-lain.

Aspek-aspek Komunikasi

Komunikasi yang efektif setidaknya meliputi beberapa aspek didalamnya. Mulyana dan Jalaluddin merumuskan aspek-aspek komunikasi sebagai berikut:

• Sumber (source). Suatu sumber adalah orang yang mempunyai kebutuhan sosial untuk diakui sebagai individu hingga kebutuhan berbagai informasi dengan orang lain dapat terpenuhi
• Penyandian (encoding) adalah suatu kegiatan internal seseorang untuk memilih dan merancang perilaku verbal dan nonverbal yang sesuai dengan aturan-aturan guna menciptakan suatu pesan
• Pesan (message) merupakan informasi yang harus sampai dari sumber ke penerima
• Saluran (channel) adalah alat fisik yang menjadi penghubung antara sumber dengan penerima
• Penerima (receiver) adalah orang yang menerima pesan
• Penyandian balik (decoding) yaitu proses internal penerima dan pemberian makna kepada perilaku sumber yang mewakilinya
• Respon penerima (receiver response) hal ini menyangkut tindakan apa yang penerima lakukan setelah menerima pesan dari sumber
• Umpan balik (freedback) adalah informasi yang tersedia bagi sumber yang memungkinkan menilai keefektifan komunikasi yang sudah berlangsung.

Namun, perlu diingat bahwa komunikasi baik dan efektif adalah ketika masing-masing dari komunikan maupun penerima pesan memiliki pemahaman sama terhadap pesan yang dikomunikasikan.

Mengapa Aspek-Aspek Komunikasi Penting dan Berpengaruh Terhadap Komunikasi Kita?

Komunikasi merupakan proses kompleks yang melibatkan berbagai aspek, baik verbal maupun non-verbal. Memahami aspek-aspek ini sangatlah penting untuk mencapai komunikasi yang efektif dan membangun hubungan yang positif dengan orang lain.

Berikut beberapa alasan mengapa aspek-aspek komunikasi penting dan berpengaruh terhadap komunikasi kita:

Memahami Pesan dengan Lebih Baik

Aspek verbal seperti kata-kata, intonasi, dan struktur kalimat membantu kita memahami makna pesan yang disampaikan.

Aspek non-verbal seperti bahasa tubuh, ekspresi wajah, dan kontak mata memberikan informasi tambahan tentang perasaan dan maksud pengirim pesan.

Membangun Kepercayaan dan Keakraban

Komunikasi yang efektif menunjukkan rasa hormat dan kepedulian terhadap orang lain.

Hal ini dapat membangun kepercayaan dan keakraban, yang penting untuk menjalin hubungan yang positif.

Menghindari Kesalahpahaman

Memahami aspek-aspek komunikasi secara menyeluruh dapat membantu menghindari kesalahpahaman.

Kesalahpahaman dapat terjadi karena perbedaan budaya, bahasa, atau interpretasi pribadi.

Meningkatkan Efektivitas Komunikasi

Dengan memahami aspek-aspek komunikasi, kita dapat menyesuaikan cara berkomunikasi dengan situasi dan audiens yang berbeda.

Hal ini dapat meningkatkan efektivitas komunikasi dan mencapai tujuan yang diinginkan.

Memperkuat Keterampilan Interpersonal

Kemampuan berkomunikasi dengan baik merupakan salah satu keterampilan interpersonal yang penting.

Menguasai aspek-aspek komunikasi dapat membantu kita meningkatkan keterampilan interpersonal dan membangun hubungan yang lebih baik dengan orang lain.

Secara keseluruhan, aspek-aspek komunikasi sangatlah penting untuk mencapai komunikasi yang efektif, membangun hubungan yang positif, dan menghindari kesalahpahaman. 

Dengan memahami dan menerapkan aspek-aspek ini dalam komunikasi, kita dapat meningkatkan kualitas interaksi sosial dan mencapai tujuan yang diinginkan.

Berikut beberapa contoh bagaimana aspek-aspek komunikasi dapat memengaruhi komunikasi kita:

Seseorang yang berbicara dengan nada suara yang marah dan memiliki ekspresi wajah yang cemberut kemungkinan besar akan disalahpahami sebagai orang yang agresif.

Seseorang yang menjaga kontak mata, tersenyum, dan mengangguk saat berbicara menunjukkan bahwa mereka tertarik dan mendengarkan dengan seksama.

Seseorang yang menggunakan kata-kata yang jelas dan mudah dipahami akan lebih mudah dimengerti oleh orang lain.

Dengan memperhatikan aspek-aspek komunikasi, kita dapat belajar bagaimana berkomunikasi dengan lebih efektif dan membangun hubungan yang lebih positif dengan orang lain.

_____

Sumber gambar:

Photo by freestocks on Unsplash

Photo by Dima Pechurin on Unsplash